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| | | | | | | | | | | | | | | | | Muitos elementos têm que ser levados em consideração aquando da análise dos prós e contras de um determinado pacote de software. Antes de submeter a sua empresa a compromissos, que, inevitavelmente, se transformam em relacionamentos comerciais de longa duração com fornecedores, você deveria pesar o seguinte: | | | | | | Satisfação da Análise de Necessidades | | | | Quanto mais aproximada a correspondência, melhor. Porém, uma correspondência entre 70 a 80%, regra geral, é considerado suficiente. | | | Fiabilidade do Software | | | | Quanto mais ubíquo e maduro for um software, mais possibilidades terá de vir a tornar-se estável. | | | Apoio Técnico | | | | Formação de qualidade, documentação, apoio e constante actualização de produtos são essenciais para que consiga retirar o máximo partido do seu investimento. | | | Fornecedores Estáveis | | | | A estabilidade financeira do fornecedor é, também, um factor importante para assegurar a continuidade de apoio técnico. | 45% das empresas não estão satisfeitas com o resultado dos seus projectos de CRM (Customer Relationship Management). A sua empresa não tem que fazer parte deste conjunto; descubra mais sobre o potencial dos nossos serviços de consultadoria. |
| | | Qualidade | Serviço | | | | Fiabilidade |
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